Со следующего года любой житель области сможет записаться на прием в свою поликлинику по единому телефонному номеру. Об этом сообщил сегодня губернатор Михаил Евраев в ходе прямой линии.
– Ситуация, что где-то сидит одна медсестра и принимает звонки, должна уйти в прошлое. Создадим единую базу всех профильных специалистов, единую регистратуру и единый кол-центр для всех поликлиник, в котором будет аккумулироваться и распределяться запись ко всем специалистам по региону, – сказал Михаил Евраев. – Это позволит равномерно распределять очереди в разных муниципальных районах. К примеру, если очередь к офтальмологу в поликлинике вашего района или городского округа уже расписана на месяц вперед, вам будет предложен вариант посетить такого же специалиста в соседнем районе, где вы сможете получить квалифицированную помощь.
По словам губернатора, создание единой электронной базы позволит оптимизировать загрузку специалистов, контролировать оперативность и качество оказания медицинских услуг.
– С точки зрения увеличения количества врачей в 2023 году постараемся изменить ситуацию в лучшую сторону. Это непросто, но это делать необходимо, – добавил глава региона.
Михаил Евраев отметил, что для внесения в медицинскую базу необходимых сведений в электронной форме прорабатывается вопрос обеспечения планшетами не только врачей скорых, но и участковых докторов.
На прямую линию поступило много обращений жителей с жалобами на сложности в записи на прием к узким специалистам поликлиник. Поэтому по решению губернатора кол-центр заработает уже в начале следующего года.